北京旅游

来京游玩连遇倒霉事件的南宁旅游团，前晚11点半左右飞抵南宁。两次遭遇事故后，北京馨雅假期旅行社（以下简称馨雅旅行社）和南宁中国青年旅行社与游客积极沟通协调，目前，旅行社已经向游客道歉并达成赔偿协议。

负责在北京接待的馨雅旅行社经理陈先生称，车辆在高速路上出现问题后，他们及时通知租车公司调车解决，后因租车公司调车不及时，且京沪高速出现堵车，才导致延误时间较长。陈先生说，事发后，旅行社一直在积极处理问题，“我们没有推脱，处理得很合理、很到位。赔偿金额是一般情况的几倍，只为最大程度地为乘客降低损失”。

前晚11点半左右，该旅游团飞抵南宁，南宁中国青年旅行社总经理等负责人亲自前往接机，并向旅游团游客道歉。经理方女士称，登机前确实给了旅游团领队出团通知书，可能是因为没有特别提醒，乘客没有注意到返程航班。

对于事情结果，游客代表吴先生表示“基本上能接受”。他称，出现意外也是不可避免的，旅行社也一直在积极解决问题，“我没有注意到返程时间，也有疏忽的地方”。